Función PROMEDIO en Excel: ejemplos y errores comunes
Aprende a usar la función PROMEDIO en Excel, cómo afectan los ceros y celdas vacías, y cuándo usar la mediana o un promedio ponderado.
Por Ayoub Farid · · 3 min de lectura
La función AVERAGE (PROMEDIO en la versión de Excel en español) te da el valor representativo de una lista: ventas mensuales promedio, calificaciones medias o el ticket promedio de compra. Aunque es una de las fórmulas de Excel más fáciles de escribir, las celdas vacías, los ceros y los valores atípicos pueden alterar por completo el resultado sin que te des cuenta.
La sintaxis
=AVERAGE(number1, [number2], ...)Suma todos los números del rango y divide el total entre la cantidad de elementos. En la versión en español de Excel, debes escribir =PROMEDIO(...).
Ejemplo
| A | B | |
|---|---|---|
| 1 | Mes | Ventas |
| 2 | Oct | 5.300 |
| 3 | Nov | 6.100 |
| 4 | Dic | 7.400 |
=AVERAGE(B2:B4)Resultado: 6.266,67.
Celdas vacías frente a ceros: la gran trampa
AVERAGE ignora las celdas vacías, pero sí incluye los ceros.
- Datos: 5.300 / celda vacía / 7.400 → promedio de 6.350 (cuenta dos valores).
- Datos: 5.300 / 0 / 7.400 → promedio de 4.233,33 (cuenta tres valores).
Por lo tanto, si escribes un 0 para indicar "aún no hay ventas", tu promedio caerá en picado. Decide bien qué representa cada celda en tu hoja de cálculo. Si necesitas ignorar los ceros, usa:
=AVERAGEIF(B2:B13,"<>0")*(En español: =PROMEDIO.SI(B2:B13;"<>0"))*.
Texto dentro del rango
AVERAGE también pasa por alto las celdas que contienen texto. Si una celda tiene escrito "n/a", no se tomará en cuenta. Por lo general esto es útil, pero puede hacer que la cantidad de elementos procesados no sea la que esperas. Puedes comprobar cuántos valores numéricos hay con COUNT.
Cuándo puede engañarte AVERAGE
Un solo mes con ventas descomunales inflará el promedio de forma artificial. Al analizar sueldos, precios de viviendas o tiempos de entrega, la mediana suele reflejar el caso "típico" con mucha más precisión:
=MEDIAN(B2:B13)*(En español: =MEDIANA(B2:B13))*.
Promedio con una condición
Para calcular el promedio únicamente de los artículos de la categoría "Alimentos":
=AVERAGEIF(D2:D20,"Food",B2:B20)Aprende más detalles en nuestra guía sobre AVERAGEIF.
Promedio ponderado
Cuando los elementos no tienen el mismo peso (como los créditos de una asignatura universitaria o las unidades vendidas por cada nivel de precio), usar un promedio simple es un error. En estos casos, utiliza SUMPRODUCT (SUMAPRODUCTO) junto con SUM (SUMA):
=SUMPRODUCT(B2:B6,C2:C6)/SUM(C2:C6)Consulta la guía completa sobre promedio ponderado.
Redondear el resultado
La fórmula =ROUND(AVERAGE(B2:B13),0) redondea el resultado al número entero más cercano (utiliza ROUND, que equivale a REDONDEAR en español). Ten en cuenta que cambiar el formato visual de la celda solo altera cómo se muestra el número en pantalla; ROUND modifica el valor real subyacente.
Practica con AVERAGE
La lección interactiva de AVERAGE en Cellio ("AVERAGE finds the middle ground") te plantea retos del mundo real, como: "Calcula el promedio de ventas mensuales en la celda B15". Después, evalúa tu fórmula frente a distintos escenarios ocultos de datos, por lo que una alternativa como =SUM(B2:B13)/12 también se marcará como válida si resuelve el problema con exactitud. Una práctica excelente tanto para aprender Excel como para preparar una prueba de Excel para entrevista de trabajo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo calculo un promedio en Excel?
Escribe =AVERAGE( (o =PROMEDIO( en español) y selecciona el rango deseado; por ejemplo: =AVERAGE(B2:B13).
¿La función AVERAGE incluye las celdas en blanco?
No. Las celdas vacías se ignoran automáticamente al calcular la media, pero las celdas con el número 0 sí se toman en cuenta.
¿Cómo calculo el promedio sin contar los ceros?
Usa la función AVERAGEIF con el criterio distinto de cero: =AVERAGEIF(B2:B13,"<>0") (o =PROMEDIO.SI(B2:B13;"<>0") en español).
¿Cuál es la diferencia entre AVERAGE y MEDIAN?
AVERAGE calcula la media aritmética sumando todos los valores y dividiendo entre el total de datos, mientras que MEDIAN identifica el valor central de la muestra y no se ve distorsionada por valores extremos o atípicos.